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    企业货款追讨-六安清债公司服务

      六安讨债公司专业提供各 类公司货款追讨服务, 客户拖欠货款怎么办?在正常的企业经 营中,拖欠货款或相关的货 款纠纷基本上每 家企 业都会 遇到,但有的企业 就顺利的进行了 解决,而有的企业呢,造成了坏账,直接影响了企业的生 存能 力;面对货款纠纷如何处理呢?


      处理客户拖欠货款,应注意合法、有 效地追回被拖欠货款。最好咨询 法律专业人士,以避免因为缺乏法律知识而造成无法 挽回的后果.


      六安讨债公司 货款追讨策略


      由于当前商业信用普遍不高,企业 的风险很多是由销货后客户 不能及时回款造成的,货、款无归已成为困扰企业正常经营的"老大难"问题。笔者根据以往的亲身经历和体 会,提出以下12条对策供参考。


      1、对新客户 或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的 金额都不宜过大。宁可 自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给 对方代销或赊销。须知欠款越多越 难收 回,这一点非常重要。


      很 多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一 开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。


      2、货、款无归的风险有时是由推销人 员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或 赊销方式,结果 给企业造成重大 损失。


      为避免发生这种情况,可以在企业与销售人员之间实行"买卖制",即企业按照100%的回款标准向销售人员收取货款,客户的货款由销售人员负责收取。这种办法把货、款无归的风险 责任落实到销售 人员身上,销售人员在向有一定风险的客户供货时就会三思而后行。一旦发生货、款不能回收的情况,也会千方百计、竭尽全力去追讨,否则将直接损害其自身经济利益。这是最能调动销售人员责 任心和工作积极性的办法,比上级主管人员的催促督 导要有效、简单得多。


      3、一些销售人员在催款中会表现出 某种程度的怯弱,这里一个很重要  的问题是必须要有坚 定的信念。


      一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没 有希望的欠款追回。反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有 可能收不回来。因此,催款人员的精神状态是非常重要 的。


      还有的收款人 员认为 催收太紧会使对方 不愉快,影响以后的交易。如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易。 客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你 就越不能稳 住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。


      4、为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规 定清楚交易条件,尤其是对收款 日期要作没有任何弹性的 规定。例如,有的代销合同或收据上写着"售完后付款",只要客户还有一件 货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上 写着"10月以后付款",这样的规定今后也容易扯皮。


      另外,交易条件不能由双方口 头约 定,必须使用书 面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。 有些客户在合同或收 据上仅盖上经手人的私章,几 个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不 能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有 这个人。如果加盖的 是单位的合 同专用章,无论经手人在与不在,对方 都无法推脱 或抵赖。


      5、交易达成之后,要经常观察客户的经营 状况,及时察觉其异动。如果客户出现异常的变化,一般事先会有一 些征兆出现,如进货额 突然减少,处理并不 滞销的库存商品,拖延付款,客户单位 的员工辞职者突然增多,老 板插手毫不相干的事业或整 天沉溺于声色之中。还有些外部环境的变化也要及时察觉,例如客户附近的房子上用红漆写下了"拆迁"字样,说 明客户商店近期内就要关门拆 迁。如果发现这些情况,要立刻结账,防 止 客户不知去向。


      6、对于支付货款不干脆的客户,如果只 是在合同规定的收款日期前往,一般情况下 收不到货款,必须在事前就催收。


      事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日 当天来催讨要有效得多。


      如果客户太多,距离又远,可事先通过电话催收,确认对方所欠金 额,并告知收款 日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。


      7、到了合 同规定的收款日,上门的 时间 一定要 提早,这是收款的一个 诀 窍。否则客户有时还会反咬一口,说我等了你好久,你没来,我要去做其他 更要紧的事,你就无话好说。


      登门催款时,不要看到客户处 有另 外的客人就走开,一定要说明来意,专门在旁边等 候,这本身就是一种很 有效 的催款方式。因为客户不希望他 的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者 在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。


      收款人员在旁边等候的时候,还可听听客 户与其客人交谈的内容,并观察对方内部的情况,也可找机会从对方员工口中了解对 方现状到底如何,说 不定 你会有所收获。


      8、对于 付款情况不 佳的客户,一碰面不必跟他 寒暄太久,应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的,反而 会使对方在精神上处于 主动地 位,在时间上做 好如何对付你 的思想准备。


      一般来说,欠款的客户也知道 这是不应 该的,他们一面感到欠债的内疚,一面又找出各种理由要求延期还款。一开始就 认为延期还款是理所当然的,这种客户 结清这笔货款后, 最好不要再跟他来往。


      9、如果客户一见 面就开始讨好你,或请你稍等一下,他马 上去某处取钱还你(对方说去某处取钱,这个钱十有八、九是取不回来的,并且对方还会有"最充分"的理由,满嘴的"对不住"),这时,一定要 揭穿对方的"把戏",根据当时的具体情况,采取实质性的措 施,迫其还款。


      10、如果 只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上提出纠正,而不要等待对方说明。


      另外,要注意在 收款完毕后再谈新的生意。这样,生意谈起来也就比较 顺利。


      11、 如果你的运气好,在一个付款情况不好的 客户处出乎意料地收到很多 货款时,就要及早离开, 以免他觉得心疼,并告诉他××产品现在正是进货的好机 会,再过10天 就要涨价若干元, 请速做决定以免失去机会等等,还要告诉他与自己联系的时间和方法,再度谢谢他之后,马上就走。


      12、如果 经过多次催讨,对 方还是拖 拖拉拉不肯还 款,一定要表现出相当的缠劲功夫,或者在侦知对方手头有现金时,或对方 账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。

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